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제조사별 노트북 AS 정보 모아보기 외산 제조사 편
신학기를 맞아 구입한 소중한 내 노트북 고장이 나거나 파손되었을 때 당황하지 않도록 각 제조사별 보증에 관한 정보와 AS 방법까지 미리 알아놓도록 하자 AS 방법을 알아보기에 앞서 노트북을 구매했다면 제일 먼저 제조사 공식 홈페이지 가입 후 장치 등록부터 할 것 등록 후 모델명 시리얼넘버 보증기간 연장 액세서리 등 여러 정보를 알 수 있음
1 노트북 등록하기 장치등록 바로가기 2 1 보증기간 주의사항 Lenovo 노트북을 구매했다면 이것부터 하세요 레노버 노트북은 생산일자로부터 워런티가 시작된다는 사실 따라서 구매일자로부터 워런티가 시작되도록 변경을 하는 것이 필수 변경 방법 구매한 사이트 혹은 실물 영수증, 제품의 바닥 시리얼 넘버 사진 찍기 제품 구매 후 동봉된 품질 보증서 작성 품질 보증서와 영수증 시리얼 넘버 사진을 이메일 svc kr lenovo com으로 보내거나 카카오톡 레노버 서비스 QR 코드를 이용하여 전송 이메일로 접수한 경우 3일 이내 회신 받을 수 있으며 카카오톡 상담은 전문 상담원과 연결하여 한 번에 사진 전송이 가능 바로가기
2 2 Lenovo ADP Service 잠깐 ! Lenovo ADP 서비스란 ADP 서비스란 Accidental Damage Protecion의 약자로 키보드 액체 유입 과부하로 인한 회로 손상 의도치 않은 충돌 또는 제품 낙하 LCD 화면 깨짐 등의 고객 과실 부분까지 무상수리를 받을 수 있는 서비스 따라서 레노버 노트북 구매 시 해당 서비스를 가입했다면 잊지 말고 활용하도록 하자 만약 제품 구입 시 가입되어 있지 않다면 제품 구입 후 나의 계정 내 제품 업그레이드보증 연장을 통해 ADP 구입 가능 보증기간 연장 구매시 주의사항 ADP 서비스 구매는 내가 보유한 보증기간에 추가되는 것이 아니라 ADP 서비스로 업그레이드되는 방식 따라서 , ADP 서비스를 3년으로 업그레이드하기 위해선 보증 기간 2년 추가가 우선시 됨
3 . Lenovo 노트북 AS 절차 1 노트북 시리얼 번호 알아두기 2 고장 증상 내역을 전화 혹은 카카오톡으로 상담 받기 3 상담 내역을 토대로 서비스센터 직접 방문 or 택배를 통한 접수 내 노트북의 보증정보 혹은 ADP와 같은 케어 서비스 확인을 위해 정확한 시리얼 넘버 확인은 필수 시리얼 번호 확인방법 바로가기 보증 조회 바로가기 접수 및 상담 번호 1670 0088 카카오톡 상담 QR 코드 전국 서비스 센터 안내 업무 시간 평일 9AM 6PM 토요일 9AM 12PM 강남 센터 1670 0088 서울시 서초구 서초동 서초대로 344 KB빌딩 8층 강남 센터는 레노버 제품만 전문적으로 다루기 때문에 서비스 품질이 우수 기타 전국 서비스센터 확인하기 바로가기 바로가기 바로가기
1 노트북 등록하기 장치등록 바로가기 바로가기
2 1 ASUS APC 서비스 잠깐 ASUS는 APC라는 서비스가 있다구 먼저 APC는 ASUS Premium Care 의 약자로 보증 기간 연장 보장 범위 확장 간편한 수리 또는 교체 서비스를 통한 ASUS 제품의 추가적인 보호를 받을 수 있는 서비스를 말한다 다만 ASUS 제품의 보증기간 내에 구매하고 활성화해야 하며, 최대 기간은 3년으로 제한된다는 점 참고 APC 자세히 알아보기 적용 모델 확인하기 2 2 ASUS Perfect Warrnaty 서비스 23년도에 ASUS 노트북을 구매했다면 필독 ASUS는 23년부터 출시되는 노트북을 대상으로 소비자 과실로 인한 제품 파손 시에도 자재비 및 인건비 전액을 ASUS가 부담하는 서비스를 제공 중 주요 특징 제품 구입 후 보증기간 1년 중 1회 지원 Perfect Warranty는 제품 구매 후 2주 뒤 해당 링크를 통해 확인 가능 기본 Asus Warranty는 그대로 보장되며 고객 과실로 인한 손상은 Perfect Warranty로 보장 보증기간 내 윈도우 재설치 1회 제공 주요 특징 컨슈머 시리즈 젠북 비보북 전체 노트북 시리즈 게이밍 시리즈 ROG TUF 전체 노트북 시리즈 바로가기 바로가기
3 ASUS 노트북AS 절차 ASUS 노트북 AS 간단 절차 시리얼 번호로 보증 상태 확인하기 내 노트북의 보증정보 혹은 APC와 같은 케어 서비스 확인을 위해 정확한 시리얼 넘버 확인은 필수 시리얼 번호 확인방법 바로가기 시리얼 번호로 보증상태 확인하기 2 고장 증상 내역 상담받기 접수 및 상담 번호 1566 6868 상담 전 아래 정보 확인 할 것 모델명 시리얼 번호 수리해야 하는 경우 아래 정보 준비 구매 영수증 모델명 시리얼번호 증상 3 상담 내역을 토대로 서비스센터 직접 방문 or 택배를 통한 접수 택배접수의 경우 수리 센터 확인 필수 서비스 센터 안내 업무 시간 월 토 9AM 6PM 일요일 공휴일 휴무 ASUS 로얄 클럽 02 1566 6868 서울 용산구 백범로 90길 90 kcc 웰츠타워 208호 기타 전국 서비스센터 확인하기 서비스 요금 기준 안내 바로가기 바로가기 바로가기 바로가기 바로가기 바로가기
1 노트북 등록하기 바로가기
2 1 HP도 질 수 없다 케어팩 서비스 HP 케어팩은 HP 제품을 구입할 때 독점으로 제공하는 연장 보증 서비스 기본 보증 이상으로 보증 사양을 업그레이드가 가능하다 총 보상 기간이 1년에서 1 3년으로 우발적 손상 방지 지원 등의 서비스를 제공 다만 모델별 기간별 ADP 포함 불포함 현장 방문 등 여러 종류가 있으니 꼭 확인 후 가입하도록 하자 내 노트북에 맞는 케어팩 검색 바로가기 2 2 HP 케어팩 관련 참고사항 Q 케어팩 구매 가능한 시점은 언제인가요 A 케어팩 종류에 따라 보증기간 이내 보증기간 만료후 30일 이내 부품 단종 1년전 등 다소 차이가 있습니다 단 케어팩 구매 시점에 제품의 상태가 정상 양호이어야만 케어팩 구매가 가능합니다 Q 케어팩 시작일은 어떤 기준을 따르나요 A 케어팩 서비스 시작일은 케어팩 구매/등록 날짜가 아니라 제품을 구매한 날짜를 기준으로 시작됩니다 Q 케어팩 구매 후 다시 환불은 가능한가요 A HP시스템에 케어팩 서비스가 등록된 경우 환불 진행은 어렵습니다 Q 케어팩 시작일은 어떤 기준을 따르나요 A 케어팩 구매는 HP 고객지원센터 또는 카카오톡 'HP코리아' 채널을 추가하여 1:1 구매문의로 편하게 상담 받을 수 있습니다 내용 출처 HP 코리아 공식 블로그 바로가기
HP 고객센터 번호 1588 3003 내용 출처 : HP 코리아 공식 블로그 3 HP 노트북 AS 절차 HP 노트북 AS 간단 절차 1 일련번호로 보증 상태 확인하기 내 노트북의 보증정보 혹은 케어팩과 같은 케어 서비스 확인을 위해 정확한 일련번호 확인은 필수 보증 제품정보 케어팩 등 여러 정보를 알 수 있음 2 고장 증상 내역 상담받기 HP코리아 카톡 지원 바로가기 HP코리아 상담사 상담 바로가기 3 상담 내역을 토대로 서비스센터 직접 방문 or 택배를 통한 접수 가까운 서비스센터 찾기 카톡 서비스를 통한 출장 예약 바로가기 바로가기 바로가기

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    노트북/40.6cm(16인치)/2.35kg/OS미포함(프리도스)/[화면]/해상도:2560x1600(WQXGA)/밝기:500nit/주사율:240Hz/[CPU]/인텔/코어i7-14세대/i7-14650HX (5.2GHz)/[그래픽]/외장그래픽/RTX5070/TGP:115W/[구성]/램:16GB/램 교체:가능/용량:512GB/저장 슬롯:2개/전원:USB-PD(+DC)/배터리:83Wh/용도:게임용,그래픽작업용
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    노트북/40.9cm(16.1인치)/2.31kg/OS미포함(프리도스)/[화면]/해상도:1920x1080(FHD)/밝기:300nit/주사율:165Hz/[CPU]/AMD/라이젠5(Zen4)/8645HS (4.3GHz)/[그래픽]/외장그래픽/RTX4060/TGP:120W/[구성]/램:16GB/램 교체:가능/용량:512GB/전원:USB-PD(+DC)/배터리:70Wh/용도:게임용,그래픽작업용
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    노트북/40.6cm(16인치)/2.35kg/OS미포함(프리도스)/[화면]/해상도:2560x1600(WQXGA)/밝기:500nit/주사율:240Hz/[CPU]/인텔/코어i7-14세대/i7-14650HX (5.2GHz)/[그래픽]/외장그래픽/RTX5060/TGP:115W/[구성]/램:16GB/램 교체:가능/용량:512GB/저장 슬롯:2개/전원:USB-PD(+DC)/배터리:83Wh/용도:게임용,그래픽작업용
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    노트북/40.9cm(16.1인치)/2.4kg/윈도우11홈/[화면]/해상도:2560x1440(QHD)/밝기:300nit/주사율:240Hz/[CPU]/AMD/라이젠7(Zen4)/7840HS (3.8Hz)/[그래픽]/외장그래픽/RTX4060/TGP:140W/[구성]/램:16GB/램 교체:가능/용량:512GB/저장 슬롯:2개/전원:USB-PD(+DC)/배터리:83Wh/용도:게임용,그래픽작업용
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    노트북/40.6cm(16인치)/2.75kg/윈도우11프로/[화면]/해상도:2560x1600(WQXGA)/밝기:500nit/주사율:240Hz/[CPU]/인텔/코어 울트라9(S2)/275HX (5.4GHz)/[그래픽]/외장그래픽/RTX5090/TGP:175W/[구성]/램:64GB/램 교체:가능/용량:1TB/전원:USB-PD(+DC)/배터리:83Wh/용도:게임용,그래픽작업용
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