[신규가입] 오전 8시 ~ 오후 9시 50분 / [번호이동] 오전 10시 ~ 오후 7시 40분

※ 현재 판매중인 요금제는 약정이 없습니다.
약정이 없기 때문에 중도 해지 시 위약금이 발생하지 않습니다.
단, 해지 시 요금제에 따라 제공량이 일할 계산되며, 초과량이 있는 경우 초과 요금이 발생될 수 있습니다.

일부 약정이 있는 요금제가 있다면 위약금이 발생할 수 있으니 각 요금제의 유의사항을 확인해 주세요.

아정당알뜰폰 자체 발송으로 평일 기준 1~2영업일 소요 됩니다. (택배사 사정에 따라 다소 지연될 수 있습니다.)

[LG망]

- 일반유심 : 4,400원(택배비 포함)
- NFC유심 : 7,700원(택배비 포함)

[KT망]

- 일반유심 : 6,600원(택배비 포함)
- NFC유심 : 8,800원(택배비 포함)

아정당알뜰폰 가입(개통) 전 타통신사에서 사용하신 요금이 아정당알뜰폰 청구서에 함께 표시됩니다.
또한, 남아있는 휴대폰 할부금은 기존에 구매하신 통신사를 통해 매월 별도로 청구됩니다.

만약 타 통신사 해지 시 요금을 모두 납부하셨는데도 요금이 청구되었다면, 아정당알뜰폰 가입(개통) 이전 통신사에 다시 확인해주셔야 합니다.

번호이동은 타사 통신사 개통 이후 3개월이 경과되어야만 진행이 가능합니다.
단, 중립기관의 '번호이동 제한 해제'가 완료될 경우(가입자 명의 신분증 구비 필수) 3개월 이내라 할지라도 가능합니다.

1. 번호이동 신청서 다운받기

KTOA 홈페이지(https://www.ktoa.or.kr/ko/main) 접속 후 우측 상단에서 메뉴 버튼을 클릭합니다.

[클릭 > 민원서비스 > 신청서]에서 ‘이동전화 제한기간이내 번호이동 신청서’를 다운로드 받으세요.

2. 번호이동 신청서 작성하기

다운로드 받은 신청서를 PC에서 작성하거나, 프린트해서 직접 자필로 작성합니다.

선불폰 사용중에는 아정당알뜰폰으로 번호이동이 불가합니다.

기존 선불폰 사용중인 통신사에서 후불요금제로 변경 후 번호이동을 진행해주시거나, 아정당알뜰폰 사용을 원하신다면 신규가입으로 진행해주셔야 합니다.

요금제 변경의 경우 기본 요금제로만 변경이 가능합니다.

요금제 변경 절차 안내

1. 아정당알뜰폰 홈페이지 접속
2. 고객지원 > 신청서 다운로드 에서 [알뜰폰 변경 신청서] 다운로드
3. 신청서 작성 후 신분증 사본과 함께 메일 발송
* 신청서 작성 시 [기타정보변경]에 변경하고자 하는 요금제를 기입해주세요.
4. 고객지원 > 1:1 상담문의에 '요금제 변경'으로 문의 작성 또는 114(아정당알뜰폰 회선 무료)

★ 요금제 변경 불가 조건

1. 개통 후 1개월 미만 고객
2. 요금제 변경 후 1개월 미만 고객
3. 기본요금제가 아닌 요금제로 변경 요청 고객

[통화(음성) 기본 제공]

기본제공의 대상이 되는 번호에 한해서는 통화료가 발생하지 않는다는 것을 의미합니다.
기본제공 대상이 아닌 '그 외 통화'에 해당하는 번호로 전화를 거실 경우는 통화료가 발생합니다.

■ 기본제공 대상 번호 : 무선/ 유선/ 인터넷 전화 (사용량에 관계 없이 무료 통화)
- 무선 : 010, 011, 016, 017, 018, 019
- 유선 : 지역번호 02, 03X, 04X, 05X, 06X
- 인터넷 전화 : 070

■ 그 외 통화 : 무선/ 유선/ 인터넷 전화가 아닌 모든 통화
- 전국 대표 번호 : 15XX, 16XX
- 평생 개인 번호 : 050X